Insieme a BT, IBM e MCube Connexia è partner di “Shopping of the future is now”, un innovativo mix di soluzioni di business intelligence, web e digital signage che consente ai brand del lusso e della moda di sfruttare appieno le potenzialità offerte dalle tecnologie più all’avanguardia per studiare i comportamenti d’acquisto del proprio target, sia in canali fisici che digitali.
Le soluzioni di Business Intelligence permettono di monitorare e misurare cosa accade nei pressi del negozio, al suo interno e sul web fornendo, grazie a un’attenta misurazione e profilatura di tutti i clienti, al management delle imprese importanti dati fino ad oggi non disponibili o sconosciuti.
I dati raccolti ed elaborati attraverso le soluzioni di Business Intelligence orientano e influenzano così le strategie di marketing e di vendita dei brand.
La gestione delle azioni di comunicazione online è un altro dei punti di forza di Shopping of the Future, in quanto l’expertise della quattro aziende consente di riprendere ad esempio una sfilata in qualsiasi parte del mondo, trasmetterne via satellite le immagini ai data centre dei partner e da qui, nel giro di qualche secondo, poter rendere disponibili le immagini in streaming ai consumatori: dal sito web, alla intranet, al sito di e-commerce, alla web tv, ai punti vendita o anche ai device mobili di cui potrebbe essere dotata la forza vendita o il consumatore finale.
Interazione tra negozio fisico e negozio virtuale, tra store e social network, tra consumatori e prodotti è la nuova realtà.
